开通全国服务热线 力推学贷险 华安保险频出招   
作者:华安保险    时间: 2006年7月10日 

73,华安保险全国电话呼叫中心在深圳正式揭牌投入运行,全国统一客服号码“95556正式上线,这标志着华安保险客户服务实力及信息科技化建设提升到了一个全新的高度。

近年来,华安财产保险在业绩不断发展的同时,各地机构也在稳步地扩张中,不仅拥有了一批固定的客户,也掌握了丰富的运营经验。随着服务网点的不断延伸,呼叫中心作为提高客户服务质量的重要手段不断引起运营部门的重视。作为一家全国性的专业财产保险公司,在发展了近十年后,华安财产保险已经具备呼叫中心经营所要求的硬件实力,和广泛开展增值服务的能力,为了响应中国保监会做大做强保险市场的号召,提升华安品牌,使华安客服不断向人性化方向发展,华安保险全国服务热线95556首期于71日在深圳、湖南、湖北、四川、福建五省市顺利开通,下一步将陆续在全国各地开通。

记者还获悉,一直以社会责任感和客户利益为重,以“责任、专业、奋进”为经营理念的华安保险,616日全面推出了全国首个学贷保险以来,各项市场拓展工作正紧张有序地进行,几个省的分公司已取得突破性进展。

    据了解,华安保险本着为国家分忧,为社会担责的宗旨,倾力推出了学贷保险,旨在通过保险的形式转嫁银行风险,解除银行后顾之忧,进一步推动国家助学贷款业务的开展。作为国家助学贷款的积极补充,学贷险希望通过引入专业的教育服务中介组织和保险经营主体,运用灵活的保险机制和个人消费信贷相结合的方式,通过学贷保险合理转嫁和控制风险,实现帮助大学生顺利完成就读计划的目标。和国家助学贷款及一般商业贷款相比,华安学贷险具有申请简便、额度充足、还贷期长、还款灵活等特点。华安学贷险以帮助贫困学子为出发点,但不以学生家庭经济困难为限制条件,只要上学困难并意愿申请华安·联合就学贷款的,在递交了真实的申请资料后都可以顺利通过,确保贷款申请畅通无阻。


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